FAQ (VEELGESTELDE VRAGEN)
-
Ben je het hele jaar open?
Ja, onze appartementen staan het hele jaar tot uw beschikking.
-
Welke talen worden gesproken door de receptie?
Italiaans, Engels en Turks.
-
Hoe laat is het in- en uitchecken?
Inchecken is van 15.00 tot 21.30 uur.
De appartementen moeten op de dag van vertrek om 10.30 uur worden verlaten. -
Accepteert u dieren?
Sorry, huisdieren zijn niet toegestaan.
-
Waar kun je de auto parkeren?
Gratis parkeren is beschikbaar binnen de structuur voor uw auto. Het centrum ligt op ongeveer 2 km afstand, slechts 5 minuten met de auto.
-
Is het nodig om een aanbetaling te doen om de reservering te bevestigen?
Er is geen aanbetaling vereist. Bovendien wordt de creditcard niet belast (met uitzondering van niet-restitueerbare tarieven) en dient deze alleen als garantie.
-
Hebben de appartementen een wasmachine?
Nee, maar tegen een kleine vergoeding is er een wasservice beschikbaar.
-
Is er airconditioning in de appartementen?
Het is aanwezig in het Deluxe appartement. Dankzij de dikke muren van de structuur zijn de kamers van het andere appartement (Superior) zelfs in de zomer echter koel en geventileerd.
-
Wordt er tijdens het verblijf schoongemaakt?
Er wordt wekelijks schoongemaakt.
Als u halverwege de week schoonmaak en linnengoed wilt, is deze service beschikbaar tegen een kleine meerprijs.
-
Kan ik mijn bagage achterlaten nadat ik ben uitgecheckt?
U kunt ze natuurlijk bij ons achterlaten en worden in een speciale ruimte bewaard.
-
Zijn beddengoed en handdoeken bij de prijs inbegrepen?
Ja, de prijs is inclusief beddengoed en handdoeken.
Het is ook mogelijk om tegen een meerprijs het linnengoed door de week te laten verschonen. -
Wat hebben de keukens van de appartementen?
Elke keuken is uitgerust met een koelkast, 4-pits gaskookplaat, afzuigkap, vaatwasser, koel-vriescombinatie, broodrooster, waterkoker, potten, borden, glazen, bestek en andere accessoires.
Tijdens het warme seizoen is er ook een buitenruimte waar u kunt eten. -
Hoe kunnen we Palazzo del Papa Suites bereiken?
De appartementen liggen op 5 minuten rijden van Siena. Te voet is het ongeveer 20 minuten van het treinstation en ongeveer 25 minuten van het historische centrum.
We raden u aan om de pagina "Waar we zijn" te raadplegen voor alle nodige informatie. -
Wat zijn de betalingsmogelijkheden?
Wij aanvaarden gangbare creditcards (Visa, Mastercard en American Express) en contante betalingen voor bedragen die niet hoger zijn dan € 2.000.
-
Verandert de prijs naargelang het aantal gasten?
Het tarief is afhankelijk van het aantal bewoners. U vindt de verschillende tarieven die in detail worden beschreven op de online boekingspagina die voortdurend wordt bijgewerkt.
-
Is er een internetverbinding aanwezig in de appartementen?
Ja, er is overal in de accommodatie gratis wifi beschikbaar.
-
Is roken toegestaan in het appartement?
Nee, roken is niet toegestaan in de structuur.
Het is echter mogelijk om buiten te roken. -
Welke uren heeft uw receptie?
Onze receptie is geopend van 15.00 tot 21.30 uur.
Voor elke behoefte is er altijd een actief noodnummer voor onze klanten.
